當前位置:中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>策劃實戰(zhàn)>詳細內(nèi)容
福建惠泉啤酒個案探討
作者:日華 時間:2004-8-9 字體:[大] [中] [小]
本土角力的福建市場
2002年,福建啤酒市場總?cè)萘窟_130萬噸,是全國第三大的啤酒市場。福建人喝啤酒的人均消費量更是位居全國第一。福建的啤酒生產(chǎn)企業(yè)十分密集,全省共有45個不同的啤酒品牌,其中兩個本土品牌惠泉,雪津更是全國十大啤酒企業(yè)。
福建市場由于相對保守,加上語言的障礙,所以許多國內(nèi)外知名的品牌一直也難以進入這個市場。直到2001年,中國酒業(yè)的老大青島啤酒藉收購了榕城啤酒51%股權(quán)的才成功進入福建。而惠泉,雪津兩大福建本土品牌一直以來就共同瓜分了福建酒業(yè)六成以上的分額,并筑起外商進入市場的保壘。
而當中,惠泉啤酒多年來一直是福建酒市場的龍頭老大。一方面是福建的銷量冠軍,另一方面她主打中高檔市場,代表著高檔啤酒,其年生產(chǎn)力更曾達到55萬噸。相反,雪津一直只能染指大眾啤酒市場,名氣與實力皆不及惠泉。
進入01年,惠泉的位置便備受沖擊,除了來自青島啤酒的威脅外,雪津迅速的“崛起”更是顛覆了福建啤酒市場的格局。2001年開始,雪津改良了生產(chǎn)工藝,先于惠泉出產(chǎn)純生啤酒,并用強大的宣傳及營銷手段改變其在消費者心中的地位。面對“新雪津”,惠泉啤酒的銷量節(jié)節(jié)敗退,并被逼讓出坐了多年的龍頭位置。
對手迅速的成功暴露了惠泉的一些問題。
實力就是魅力?
首先,惠泉的口號 —— “有實力自然有魅力”想傳遞給消費者的強勢企業(yè)實力形象,對消費者而言顯然太遠了點,而且是站在企業(yè)的角度出發(fā),沒有親和力。更糟的是,惠泉一直沒有突出其產(chǎn)品的“魅力”所在,品牌也沒有一個站腳的地方,品牌的定位模糊,難以吸引消費者。加上惠泉品牌的老化現(xiàn)象嚴重,對年輕一輩的吸引力較低,以這個品牌的形象作為推廣核心缺乏傳播力。
相比之下,雪津在2002年在福建播出一套連續(xù)系列的廣告片。廣告片以一對情侶圍繞著雪津啤酒,展開了一斷現(xiàn)代童話式的愛情故事,并就此賦予了雪津“真摯的感情”的性格,深入民心。品牌的核心價值一下上升了幾個價位,也攏絡(luò)了年輕一輩的心。
我們來看惠泉的營銷情況:
定位:中高端市場
產(chǎn)品線:純生啤酒、精品啤酒、330啤酒、小麥啤酒、特制啤酒
優(yōu)勢 : 產(chǎn)業(yè)規(guī)模、市場效應(yīng)、口味較佳
劣勢:品牌老化、打省外市場,資源分散
對于自身的定位,惠泉缺乏對消費者的有力傳播,品牌還沒有建立起一個有效傳播的立足點。故也就沒有辦法建立一個有力的核心價值,使惠泉缺乏“升值能力”。由此我們可看到惠泉啤酒的兩個基本改革任務(wù):為品牌找到駐足并重塑企業(yè)形象,使惠泉能帶著全新的魅力出現(xiàn)在消費市場上。
溝通找出答案
為了找出問題的答案,日華品牌傳播人員于2002年在福建市場進行了深入的調(diào)查,與當?shù)叵M者作了直接的交談。調(diào)查地點集中在主要的啤酒終端上,包括了大排檔、夜市、超市、士多等,并與各層面的消費者舉行了多個座談會。
在調(diào)查中,日華人員發(fā)現(xiàn)受訪者大都經(jīng)常聽說到惠泉啤酒,但普遍沒留下太深、太特別的感覺。
福建人喝酒,是一箱一箱的抬,碰杯就干,豪爽之極。同時,啤酒在福建人生活中,有一種特殊的地位。福建人的生活比較保守和封閉,生活方式變化都較小,沒有如其它城市地區(qū)般多姿多彩。在夜生活方面,福建男人們每天飯后都習(xí)慣以各種形式聚在一起聊天、飲酒、彼此講一些笑話,天馬行空。而啤酒則作為席中的一種重要驅(qū)動力,引起話題,帶起氣氛。
故此,啤酒已成為許多福建人生活中的一部份,啤酒不只是一種飲料,它更是一種生活方式。
啤酒是人們溝通情感的工具,由于它在功能上的特殊性,人們對啤酒的評價不是單獨地從其口味形成的(理性訴求點),而更多的是啤酒對人們自我價值的體現(xiàn)。就是這種酒能為我得到甚幺(感性訴求點)。
消費者的理性訴求點
口感好、
質(zhì)量好
、清醇新鮮、購買方便、
知名度高、
價位
消費者的感性訴求點
1. 不一定事業(yè)很成功,不一定很富有
2. 年輕、幽默、自信、機智、有內(nèi)涵、可靠的個性
3. 賦予你個性魅力
4. 受人尊重、欣賞的
5. 做自己喜歡的事
6. 做些讓人出乎意料的事情
7. 有著與眾不同的想法和魅力
8. 吸引著朋友們的注意力
9. 總有驚喜和歡樂
10. 沒有沉悶的感覺
通過座談,發(fā)現(xiàn)了這些出現(xiàn)的最多的名詞:追求個性、幽默、新鮮感、與眾不同、任性……
產(chǎn)品的立足點應(yīng)與這些點吻合的。也就是說,這個立足點應(yīng)該是輕松、新穎、能展示消費者個性的。
與眾不同的自我魅力
結(jié)合消費者的訴求與惠泉的營銷情況,日華制度了一套完整的營銷策略。而由于純生啤酒比較受年輕一族歡迎,故宣傳以純生產(chǎn)品為主打產(chǎn)品作推廣,并配合強勢的線上傳播和加強完善線下傳播。改變消費者對喝啤酒的態(tài)度——“喝酒就是自己風(fēng)格的體現(xiàn),惠泉啤酒正是我個性最好的表達!蓖ㄟ^加強售點的銷售及速銷,擴充惠泉的市場容量,加強品牌與消費者的溝通。
品牌也要新鮮感受
就這樣,一個圍繞著與眾不同的自我魅力的品牌營銷便出來了。廣告口號總有新鮮感受與惠泉啤酒公司持續(xù)加大技朮改造和質(zhì)量管理步伐,不斷優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境,追求卓越新鮮質(zhì)量相統(tǒng)一,同時更明確突顯品牌概念,倡導(dǎo)一種積極向上,追求新鮮突破的生活方式,更易讓公眾理解和接受,加強與消費者的溝通。從而激發(fā)消費者對品牌認同感,提高惠泉的親和力和附加值,奪回一批消費者及創(chuàng)造發(fā)展空間,并增加經(jīng)濟效益。通過聲勢強大的系列推廣活動,使“總有新鮮感受”的主題迅速推廣開來,并以此拉動市場,產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)。
強勢的傳播手段
線上傳播
在各個本土收看率最高的媒體投放形象年輕活潑的廣告,一系列全新的海報,在網(wǎng)絡(luò)、戶外、報紙、雜志等發(fā)布,塑造惠泉在消費者心目中的形象。
線下傳播
1. 制造各類大型事件加強品牌及其新主題的曝光率。
2. 透過贈送多種有個性的紀念品配合促銷,給予消費者新的印象,并加強品牌的親和力。
3. 在02世界杯進行期間,加強對惠泉啤酒的促銷,拉動一批喜愛外出看球的消費者。
4. 設(shè)立更多規(guī)范的,題材新穎的售點廣告。務(wù)求將惠泉的新宣傳核心在最短時間推廣開去。
小結(jié)
2003年,惠泉啤酒在消費者的品牌喜好度調(diào)查中奪回了第一名,而其年度銷售量更上漲了48%;萑晒υ谙M者的打造出新的魅力。
點擊下載圖文版詳細案例福建惠泉啤酒個案探討.rar
日華品牌傳播 地址:廣州天河南二路25-33號豐興廣場 華興閣2905 郵政編碼:510620 電話:020-6121 3172 傳真:020-6121 3173 www.thesunplanning.net